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GARANTIE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENT PERSONNELS

À www.hotelmontrealaeroport, nous respectons et protégeons la vie privée de nos clients et des utilisateurs de nos sites Web. La présente déclaration de protection des renseignements personnels fournit des détails concernant la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels. Cette déclaration s’applique au réseau des sites Web www.hotelmontrealaeroport.ca ainsi qu’aux produits et aux services présentés dans les domaines www.hotelmontrealaeroport.ca, sans toutefois s’y limiter.

Collecte et utilisation des renseignements
www.hotelmontrealaeroport.ca est seule propriétaire des renseignements recueillis sur ce site. Ces renseignements ne seront ni vendus, ni divulgués, ni loués à des tiers, sauf de la manière précisée dans la présente déclaration. www.hotelmontrealaeroport.ca recueille ces renseignements auprès de ses utilisateurs, à plusieurs points distincts du site Web.

ONos sites Web présentent aux visiteurs plusieurs formulaires, notamment des inscriptions à des listes de diffusion permettant des envois promotionnels ou informationnels, des sondages ou des ressources en ligne, ainsi que des outils d’évaluation de nos logiciels et de nos services. Ces formulaires sont souvent liés aux listes de diffusion de www.hotelmontrealaeroport.ca et exigent des utilisateurs qu’ils fournissent leurs coordonnées (comme leur nom et leur adresse courriel). Nous utilisons ces coordonnées pour envoyer aux utilisateurs des renseignements à propos de notre société et de ses produits et services, sur demande ou au besoin. Les utilisateurs peuvent en tout temps demander que leurs coordonnées soient retirées des listes pour les envois futurs (voir la section Choix – Exclusions ci-après).

Divulgation et utilisation
Vos renseignements personnels ne seront jamais divulgués, vendus ou loués à des tiers, aux fins promotionnelles de ces tiers. À l’occasion, nous concluons des ententes avec des tiers pour qu’ils nous aident à mieux vous servir (dans le domaine du service à la clientèle, par exemple). Ces ententes leur interdisent d’utiliser vos renseignements personnels, en tout ou en partie, à leurs propres fins. Ces tiers doivent également préserver la confidentialité des renseignements que nous leur fournissons. Nous pouvons par ailleurs divulguer des renseignements aux partenaires qui vous ont présenté les services de www.hotelmontrealaeroport.ca, afin de veiller à ce qu’ils soient rémunérés en conséquence. Enfin, nous pouvons divulguer ou partager des renseignements personnels dans des circonstances particulières, lorsque nous croyons, de bonne foi, que la loi l’exige. Par exemple, nous pourrions être tenus de divulguer des renseignements personnels dans le cadre d’une coopération avec les autorités réglementaires ou avec la police, pour nous conformer à une procédure légale (ordonnance judiciaire, avis de comparaître ou mandat de perquisition, par exemple) ou à la demande de la police.

Utilisation des technologies Web
Nos sites font appel à un éventail de technologies. Nous pouvons installer des témoins à l’aide de pixels invisibles, également connus sous le nom GIF à pixel unique, et accéder à ces témoins. Il s’agit, en fait, d’images invisibles. Ces pixels invisibles nous fournissent des renseignements utiles sur nos sites, comme les pages visitées par les utilisateurs. Les courriels que nous vous envoyons peuvent contenir un GIF à pixel unique afin que nous puissions déterminer le nombre de personnes qui ouvrent bel et bien nos courriels. Lorsque vous cliquez sur un lien dans un courriel, nous enregistrons cette réponse afin de personnaliser les offres de produits qui vous sont destinées par la suite.

Nous faisons également le suivi des activités dans notre site Web à l’aide de fichiers journaux enregistrés sur nos serveurs Web. Nous recueillons des renseignements comme votre adresse IP, votre type de navigateur et sa version, ainsi que les pages que vous consultez. Nous faisons également le suivi de la manière dont vous êtes arrivé à notre site et de tous les liens sur lesquels vous cliquez pour en sortir. Notre suivi cesse lorsque vous quittez notre site. Vos activités sur notre site Web nous permettent de personnaliser votre expérience Web, de vous offrir un meilleur soutien technique, de diagnostiquer des problèmes sur notre serveur, d’administrer nos sites Web et de personnaliser l’offre de produits et de services qui vous est destinée.

Liens
Certains de nos sites contiennent des liens vers des sites Web de tiers, comme nos partenaires commerciaux et nos annonceurs en ligne. Dans ces sites, il est possible que www.hotelmontrealaeroport.ca ou ses partenaires recueillent des renseignements vous concernant. Étant donné que www.hotelmontrealaeroport.ca n'a aucune influence sur les politiques ou les pratiques de ces tiers relatives aux renseignements, vous devriez étudier leurs politiques de protection des renseignements personnels pour en savoir davantage sur leurs méthodes de cueillette et l’utilisation des données permettant de vous identifier.

Sécurité
Nous mettons tout en œuvre pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels, à l’aide de moyens de protection reconnus par l’industrie, comme des coupe-feu et des procédures de sécurité élaborées avec soin, dans le but de protéger vos renseignements contre la perte, l’utilisation malveillante ou la modification non autorisée. Lorsque nous vous demandons de nous fournir des données sensibles, comme un numéro de carte de crédit, nous protégeons ces données par chiffrement de la transmission, notamment à l’aide du protocole SSL.

www.hotelmontrealaeroport.ca fait clairement valoir à ses employés l’importance de la sécurité et de la vie privée des utilisateurs de notre site Web. Nos employés sont formés et doivent protéger vos renseignements personnels. En outre, à l’aide de moyens de protection physiques, électroniques et procéduraux, nous nous assurons que l'accès à vos renseignements personnels est restreint à nos employés et à nos représentants qui en ont besoin à des fins commerciales. En outre, nous faisons appel à des ressources internes et externes pour évaluer nos procédures de sécurité.

Choix - Exclusion
www.hotelmontrealaeroport.ca permet à ses utilisateurs de s’inscrire, de s’exclure ou de modifier leurs préférences à l’aide d’un lien situé dans le pied de page de la plupart de ses courriels. Ces options vous sont offertes lorsque vous vous inscrivez à nos listes de courriel, ainsi que dans les messages de notre société que vous recevez par courriel.

Avis de modifications
Toute modification à notre politique de protection des renseignements personnels sera affichée sur le site Web www.hotelmontrealaeroport.ca, de sorte que nos utilisateurs savent toujours quels sont les renseignements que nous recueillons, l’utilisation que nous en faisons et, le cas échéant, dans quelles circonstances nous les divulguons.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer directement avec nous..